聚焦河北省人大常委会深化三项联动监督执法检查:如何高效便民办政事

11月

聚焦河北省人大常委会深化三项联动监督执法检查:如何高效便民办政事

聚焦河北省人大常委会深化三项联动监督执法检查:如何高效便民办政事
聚集河北省人大常委会深化三项联动监督法律查看:怎么高效便民办政事  聚集河北省人大常委会深化三项联动监督法律查看:怎么高效便民办政事  怎么高效便民办政事  ——聚集省人大常委会深化三项联动监督法律查看②  跑断腿、磨破嘴、打不完的电话、盖不完的公章,曾是不少企业和大众到政府部分就事的切身体会。  现在,越来越多的老百姓体验到就事的快捷,就事门好找了、跑腿少了;全省一致的政务服务网、冀时办App等使用让服务方法愈加多样,手指悄悄一点,社保查询、证件处理、税费交纳等事项随时处理;提交的证明资料少了、就事环节简化了,加上便当的快递送达,大众就事完结“最多跑一次”乃至“跑零次”。  上一年,河北省人大常委会依照省委关于“党委领导、人大施行、统筹和谐、分级担任、四级联动、注重实效”的全体要求展开三项联动监督。时隔一年,上一年在政务服务方面发现的问题有没有整改到位?发展中还有没有新问题?10月19日至21日,河北省人大常委会深化三项联动监督第二法律查看组到省政务服务作业室展开查看,到省政务服务大厅实地查看,了解实际状况,听取意见主张。  “2018年以来,省委、省政府站在战略高度,对全省政务服务进行了全体性、体系性重构,整合‘放管服’、行政批阅、‘互联网+政务服务’、社会信誉体系等功用,构建了上下贯穿、责任同构、全体联动、事务协同的政务服务体系,有用激起聚合效应,全省政务服务作业呈现出多点打破、全面创优杰出态势。”省政务服务作业室担任同志汇报时说。  ●一窗受理,变逐一“找部分”为直接“找政府”  10月21日,省政务服务大厅内秩序井然,忙而不乱。“一个窗口就能把事务办妥,再也不像曾经相同挨个部分来回跑了,真便当!”处理放射性药品转让批阅事务的沧州中西医结合医院放疗科相关担任人刘祥感叹。  曾经处理这项事务,需要到省生态环境厅各处室别离处理,刘祥要从沧州赶来石家庄几回。而现在,来到省政务服务大厅,只需两三个小时就能办完。  这样的状况,让法律查看组很是欣喜。上一年三项联动监督法律查看发现,省级政务服务中心建造不及时,不能完结行政批阅事项会集一致处理,一同也影响了市县的行政批阅规范化、规范化建造。为此,法律查看组主张,加速组成省级政务服务中心。  仅半年时刻,本年7月16日,省政务服务大厅就正式启用,省直37个部分的596项政务服务事项会集进驻处理。到现在,政务服务大厅已处理政务服务事项85380件,和刘祥相同,4万余人次现已享用到了高效快捷的政务服务。  上一年,法律查看组还提出,部分市县有些部分只是在政务服务中心开设一个受理窗口,批阅手续要到部分处理,存在“人进事不进、事进权不进”“两端受理”现象。现在,这些现象也大大缓解,根本能做到不出大厅一站式批阅。  省政务服务中心作业人员成哲冉介绍,中心现在施行的是“前台归纳受理、后台分类批阅、一致窗口出件、首席代表担任”运转形式。“为根绝大厅成为部分的‘收发室’和‘中转站’,政务服务大厅进驻事项施行首席代表担任制,进驻事项的批阅处理由批阅部分充沛授权派遣的首席代表全权担任。”  针对部分市县存在的问题,我省施行了“三级四同”规范化整理作业,对同一事项在全省范围内称号、编码、根据、类型等根底要素进行一致。“现在,服务事项施行清单从曾经65个要素进步到162个,处理地址、处理时刻、成果样本等内容一望而知。”省政务服务中心首要担任人岳建华表明。  政府多用心,大众少跑腿。在省政务服务大厅,一张张就事攻略类目明晰、要素完全:从预定请求到许诺办结时刻,从资料范文下载到处理流程阐明,用户只需耐性阅览便可少走“冤枉路”。  ●一网通办,让数据多跑路大众少跑腿  信息更新不及时、信息发布不精确、沟通互动不回应、服务信息不实用,曾是政务服务网站建造的“老大难”。  查看组在上一年法律查看时也曾指出,一网通办存在信息壁垒,部分间不能充沛完结数据交换同享,批阅信息二次录入乃至三次录入现象普遍存在。  据省政务服务办政务数据处处长储素敏介绍,本年8月,省政务服务办组织了一场长达一个半月的会集作业,53个部分坐在一同,一个环节一个环节抠,深化与省市县贯穿。就这样,终究“抠”出来25个部分对接技能方案,现在已完结16个体系对接,部分解决了“专网树立、二次录入”问题。  指尖敲击,信息可知,服务可得。现在,一网通办服务从“通”到“办”,大众感触越来越快捷。现在,我省1236项省级事项、5441个市级事项网上可办,省级事项网上可办率到达92%,市级到达95%,位居全国前列。  日益智能化的不只是网络。7月份上线运转的政务服务移动端使用“冀时办”,交融了App、微信小程序、微信大众号、支付宝小程序等多种服务途径,完结政务网一切可就事项手机端处理。  据省政务服务办政务数据处副处长王衍介绍,现在体系已具有实名认证、人脸辨认、电子卡证、事项查询处理、大厅就事预定、就事进展查询等多项中心功用,上线省级事项中便民使用266项。“像公积金查询、社保缴费、社保卡申领、医保查询缴费、电子结婚证申领这些事务,都可以直接在手机上处理。”  现在,我省政务服务网实名注册用户到达1500万,建造电子证照437个、电子签章1200多个,会聚全省办件数据485万、证照数据1.1亿,一同会聚了办件、婚姻、殡葬、低保、社保卡等数亿条职业事务数据,政务服务大数据已初具规模。  “经过这些大数据展开政务服务效能剖析,将为进一步进步政务服务功率供给根据。”储素敏剖析以为。  在我省,政务服务网已完结省、市、县、乡、村五级贯穿,包括53个省直部分、14个市级和191个县级子站点、2269个乡级子站点、49968个村级子站点。“7大类132项政务服务事项进乡进村处理,服务站遍及大众家门口,根本完结了‘小事不出村,大事不出乡’。”储素敏介绍。  不过,储素敏以为,现在我省网上就事大厅仍存在智能化水平不高、便当化程度缺乏、体系服务界面繁复、渠道服务功用不全等问题,满意企业大众网上就事取得感还需进一步进步。  “下一步,咱们将全力推动‘不碰头批阅’,加速‘套餐式服务’、中介服务超市等营商主题服务体系建造,推行数字政府‘指尖方案’,逐渐完结‘零跑动’。”储素敏表明。  ●最多跑一次,该改的环节改,该调的程序调  刊出企业难,这曾是许多企业反映的难题。曾经,在我省刊出企业有七八个环节,触及市场监管、人社、税务、海关、商务等多个政府部分,并且流程是递进的,完结了前一项才干进入下一项,就事大众和企业需往复屡次,奔走于各个就事部分或窗口。  法律查看组也曾提出,行政批阅效能还有必定距离,行政机关应当优化作业流程,进步行政功率。  环节能不能再简化,时刻能不能再缩短?针对最会集的大众呼声,以及省人大常委会法律查看组查看陈述,我省自动对标世界先进规范,学习国内外先进做法,着力进行流程再造。  储素敏介绍,“咱们会同省市场监管局、省人社厅、省商务厅、省税务局和石家庄海关等五部分,强化部分间信息同享和事务协同,整理优化企业刊出流程,大幅精简提交资料、优化服务供给方法,开设企业刊出一网服务专区,已于9月1日起上线运转。”  梗阻一旦打通,企业请求营业执照刊出挂号、税务刊出挂号、社保刊出挂号、商务存案刊出、海关刊出都完结了贯穿。现在,企业刊出服务完结“登录、认证、处理、反应”一站式网上刊出。  贯穿的不只刊出服务,我省政务服务“最多跑一次”变革也在厚实推动。据省政务服务办行政批阅管理室副主任冯卫国介绍,现在省级已完结72项批阅服务事项“立刻办”,536项批阅服务事项“网上办”,11项批阅服务事项“就近办”,654项批阅服务事项“一次办”。  法律查看组对省政务服务办作业给予充沛肯定。省人大常委会深化三项联动监督第二法律查看组副组长王昌表明,期望省政务服务办在推动“放管服”变革、行政批阅制度变革等要点范畴不断推出新行动,总结好经历,构成可仿制、可推行的政务服务“河北板块”“河北亮点”,以更大的变革气势和行动尽力走在全国前列。(记者周洁)

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